Всем доброго вечера! Хочу обсудить тему патентных поверенных. Мы обращались к одному такому специалисту для регистрации нашей торговой марки, и, честно говоря, впечатления остались очень смешанные.

С одной стороны, без него мы бы точно запутались в бюрократии и, скорее всего, получили бы отказ. Он помог правильно оформить заявку, подобрать классы МКТУ, правильно сформулировать описание. В общем, с технической точки зрения все было сделано грамотно.

Но вот что меня смутило:

• Высокая стоимость услуг. Это, конечно, понятно, специализированные знания стоят денег. Но сумма оказалась несколько выше, чем мы изначально рассчитывали.
• Недостаточная коммуникация. Было ощущение, что ведем переписку с роботом. Ответы приходили с опозданием, не всегда были понятны, приходилось по несколько раз уточнять.
• Отсутствие проактивности. Поверенный реагировал на наши обращения, но сам редко предлагал какие-то дополнительные варианты защиты или стратегии.

В итоге, конечно, регистрация товарного знака прошла успешно. Но я теперь думаю: а можно ли было найти специалиста, который был бы и компетентен, и более доступен для общения, и, возможно, предложил бы более гибкую ценовую политику? Или это просто реальность работы с патентными поверенными?